梳理今年政府工作報告，圍繞促進消費穩定增長，發展重點涉及培育壯大新型消費、穩定和擴大傳統消費、優化消費環境等重點領域。從市場調研和觀察看，當前消費市場平穩運行、穩中提質，為進一步擴大有潛能的消費開了好頭，具體有四方面的特征：
一是居民家庭更加追求消費品質，消費結構升級加快，文娛旅游體育休閑消費占居民春節假日消費支出的比重進一步提升。從品質追求來看，更加青睞綠色健康、低糖低脂的食品和保健品以及化繁為簡的低碳包裝。
二是居民消費更加個性化多元化，彰顯國潮文化特色。以春節文旅市場為例，北上滑雪、南下看花、城市漫步，各得其樂；各大城市文化演藝市場、電影市場活躍，從大劇院到小劇場，既有陽春白雪也有下里巴人的內容，為不同年齡和收入水平的各類群體提供了更多元的選擇。從衣著消費來看，國潮風刮過大街小巷，帶有“龍”元素的新中式衣服、首飾、馬面裙等掀起了新一輪消費潮。
三是智能化服務美好生活。得益于5G、物聯網、人工智能等技術的融合創新，智能門鎖、掃地機器人等智慧家居裝備，智能手表、無線耳機等智能穿戴產品的普及率越來越高。同時，每個家庭都在以不同方式享受著多姿多彩的“云端生活”，有的樂于云購物、云健身，有的開啟了數字化博物館之旅。
四是跨境消費和跨境游回暖明顯。今年以來，得益于雙向免簽政策落地，出入境航線和人流量加快恢復，跨境電商和免稅經濟等新模式對消費的拉動力不斷增強。
消費是觀察經濟的晴雨表，也是支撐經濟運行的“穩定器”和“壓艙石”，因此要充分發揮消費對經濟發展的基礎性作用，增強消費對國民經濟的支撐力和拉動力。從今春消費展望全年趨勢，隨著就業、收入分配和消費全鏈條良性循環促進機制不斷優化，居民消費能力和意愿有望進一步增強。培育新消費增長點，創新更多新場景，有利于加速消費潛力釋放，持續增強擴內需的后勁。加快建設全國統一大市場，為今年消費市場向“新”而行提供了更多積極因素和有利條件。消費市場規模將進一步拓展，形態結構更加優化，質量效益持續提升，制度規則更加完善，國內市場與國際市場的聯動效益有望增強。特別是居民消費加速從實物商品向服務消費擴展，人均服務性消費支出占居民消費支出的比重將穩中有升。
不過客觀而言，當前消費市場仍存在一些堵點卡點，例如，與服務零售相比，近年來耐用消費品的零售增幅有所放緩。為了鞏固提升消費市場回升向好的勢頭，要做好多方面工作，關鍵是要供需雙側協同發力，持續增加優質新供給，精準匹配新消費，更好滿足消費者對智能、綠色、健康、安全的品質追求。
堅持市場為主、政府引導，大力推動新一輪消費品以舊換新。消費品以舊換新將為加快形成新質生產力提供更多應用場景。例如，在汽車消費以舊換新方面，我國電動載人汽車的市場滲透率已超過35%，隨著自動駕駛技術和智能網聯化發展，汽車有望成為繼智能手機之后的又一智能終端，要有序發展車后服務市場，激發更多消費潛力。
推動形成統一高效、競爭有序的物流市場。針對市場流通環節的堵點，完善現代商貿流通體系，優化商貿流通基礎設施布局，鼓勵發展與平臺經濟、低空經濟、無人駕駛等相結合的物流新模式。打造更多商貿流通新平臺，加快商品市場數字化和智能化改造升級，推動線上線下平臺融合創新。
推進商品和服務市場高水平統一。努力推動高質量耐用消費品更多進入居民生活，這是推動高質量發展的重要舉措。要廣泛開展質量管理體系升級行動，加強全供應鏈、全產業鏈、產品全生命周期管理。推動跨地區經營的經營主體為消費者提供統一便捷售后服務，提升消費者售后體驗。同時要圍繞醫療健康、養老托育等民生領域，全面強化服務質量提升和消費者權益保護。
責任編輯：賀鵬云
