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莫讓注水數據擾亂視聽市場

來源:南方日報2024-01-11作者:鐘 頤

1月9日,國家廣播電視總局發布《廣播電視和網絡視聽統計數據質量管理辦法》,要求必須全面防范和嚴肅處理統計造假、弄虛作假行為,廣播電視和網絡視聽行業各單位需真實、準確、完整、及時地提供統計數據,不得有任何偽造、篡改行為,也不得虛報、瞞報、拒報、遲報。

真實是數據的生命,管用是統計的靈魂。視聽傳播數據造假,百害而無一利。“辛辛苦苦做劇不如買收視率。”2018年,某導演發文曝光收視率買賣黑幕,引發輿論一片嘩然,有業內人士發出了這樣的感慨。不嚴懲數據注水,行業的“逆淘汰”恐難避免,這樣的“潛規則”若不及時遏制,無形之中還會抬高制作成本,引發惡性競爭。此外,數據失真就好比影像失幀,評價體系的公信力一旦坍塌,數據這面“創作的鏡子”的正向反饋,也就無從談起。

更不必說,文化產品還具有準公共性。在統計數據上自欺欺人,更不是簡單的假冒偽劣——很難想象,那些“虛假繁榮”的所謂“爆劇”,何以反映人民心聲、傳遞主流價值觀?數據顯示,截至2022年12月,我國網絡視聽用戶規模達10.4億,與此同時,視聽媒介不只是予人視聽,其功能還可以向服務治理延伸,或是影響公共資源配置,數據要素正是其中重要一維。《辦法》強調,“用真實、準確的統計數據支撐重大工作分析和決策”,個中深意便在于此。

視聽數據的“畫皮”非一時之象,必須猛藥去疴。背后的癥結就在于,數據好不好看,和電視臺購片、廣告投放等核心利益直接捆綁,頗有些“一榮俱榮”的意味。早在2020年4月,《廣播電視行業統計管理規定》就特別強調,“任何機構和個人不得干擾、破壞廣播電視主管部門依法開展的收視收聽率(點擊率)統計工作,不得制造虛假的收視收聽率(點擊率)”;2021年5月,廣電總局對網劇網綜播放數據訂立統一標準,網友紛紛叫好。

此次《辦法》的發布,同樣逢其時、著其要。造假源頭在人,責任也必須到人,《辦法》明確要求各單位按照“集體領導與個人分工負責相結合”的原則,建立“誰主管、誰負責,誰統計、誰負責”的責任體系,就很有針對性;同時出臺了評估細則,指出統計數據質量應當從真實性、準確性、完整性、及時性、可比性和協調性等方面進行綜合評價,在制度安排上突出科學性和可參考性,最大化壓縮注水空間。總體而言,新規對真實數據畫下“著重號”,有利于倒逼行業正本清源,推動“能者上,劣者汰”。

視聽傳播的高質量發展,離不開高質量的數據支撐。內容創作沒有“多快好省”,人氣經營沒有“終南捷徑”,少一些“混淆視聽”,才能多一些氣正風清。


責任編輯:賀鵬云

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