繼9月底組織保險公司開展“睡眠保單”清理專項工作后，國家金融監管總局再次組織開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項工作，時間自2023年10月起、持續1年。從政策推進情況看，目前多家銀行已密集發布公告并采取相關措施，正有條不紊推進新一輪“清卡”行動。
去外地上大學需要辦學費卡、就職不同工作單位需要辦借記卡、為參加優惠活動需要辦信用卡……卡包里密密麻麻的銀行卡是不少人的共同觀感。統計數據顯示，截至2023年二季度末，全國共開立銀行卡96.21億張，環比增長0.50%，人均持有銀行卡6.81張。然而，與總數龐大形成鮮明對比的是，大部分人或許僅頻繁地使用其中的兩三張，一眾銀行卡則處于“沉睡”狀態。應適時提供“喚醒”服務，幫助消費者了解自身銀行賬戶開立情況，及時查看、使用或注銷冗余賬戶。
根據金融監管總局的有關文件，“沉睡賬戶”主要是指5年及以上未發生主動交易，且賬戶中有余額的個人銀行賬戶。但在具體的“清卡”行動中，不同銀行又對這一標準做了更嚴格的量化，比如鄭州銀行規定連續3年（含）以上未發生存現、取現、轉賬、代扣等主動交易且賬戶余額10元（含）以下的個人銀行結算賬戶將被納入清理范圍。此外，隨著移動支付的盛行，加之銀行卡異地辦理業務的有序推進，越來越多的“沉睡賬戶”將交由他們的主人來決定命運，走向其合適的歸宿。
有必要追問，長期廢棄的“沉睡賬戶”一定要被清理嗎？綜觀各方觀點，答案是肯定的。其一，要保護金融消費者的財產安全。由于銀行賬戶服務是所有金融服務的基礎，不法分子便盯上了這一領域，采用租借、買賣等手段獲取大量銀行賬戶，以從事跨境賭博、洗錢、電信詐騙等非法行為，進而給個人、企業甚至全社會造成極大的經濟損失。其二，要提升金融機構的服務效率。減少“沉睡賬戶”，銀行可以更好地管理銀行卡資源和節約成本，避免閑置資金資源的浪費。此外，通過注銷睡眠狀態的銀行卡，金融機構也可以更好地關注于提升自身服務。
金融消費者的權益保護無止境。如果把“清卡”行動視作“清存量”，那近來各大銀行規定的從嚴審核新發卡則可視作“限增量”。比如，在開新卡的過程中，部分銀行會詢問客戶辦卡的實際用途，并要求申請人提供勞動合同、社保卡、駕照、護照等額外證明材料。正所謂“多管齊下”，近年來監管部門不斷要求壓責任、嚴措施、強落實，一系列強力“組合拳”旨在更好地守護消費者的“錢袋子”。
“清卡”行動，貴在“精準”。要看到，銀行卡是金融消費者的重要依存，此前就有媒體曝光正常使用的賬戶被限制的情況。為此，有關機構有必要充分運用金融科技等手段優化模型、精準排查，以最大程度降低對正常賬戶的“誤傷”幾率，從而真正讓“清卡”行動落到實處、發揮實效。
責任編輯：賀鵬云
