1月14日下午,涇縣中醫(yī)院的大廳里出現(xiàn)了這樣一幕場景——
一位消瘦的老人追著一名民警在跑,手中還緊攥著幾百元錢。可令人費解的是:這名民警不僅沒有理會他,反而直接沖進了醫(yī)生辦公室。
原來,老人追趕的民警叫鄧俊,涇縣交通管理大隊事故中隊的一名普通民警。可老人為何要一直追著他?這事還要從頭說起。
一
鄧俊家住宣城市區(qū)。2013年,他考進了幾十公里開外的涇縣公安局工作。剛到事故管理中隊時,隊里一共只有5名警官,“人少事多”成了最突出的矛盾。
“城區(qū)街道交通擁擠,各類事故頻發(fā),由此引發(fā)的瑣事也時常出現(xiàn)。”鄧俊回憶說,起初,自己忙工作經(jīng)常要加班到后半夜,就連周末還要穿梭在醫(yī)院、保險公司之間,幫助群眾解決事故難題。
2017年9月,上級安排他結對幫扶5戶貧困戶。為了將扶貧工作做實做細,他在忙好本職工作之余,只能擠出周末時間入戶走訪。
對貧困戶上了心,可家人卻“傷了心”。妻子起初并不理解他的工作,所以時常抱怨。“經(jīng)常看不到他人影,剛剛三歲的孩子只能對著手機里的照片喊‘爸爸’。”鄧俊的妻子說著,眼里就噙滿了淚花。
2016年12月29日,涇縣發(fā)生了一起嚴重交通事故。為了盡快處理好這起事故,那段時間里,鄧俊“5+2”“白加黑”、連軸轉(zhuǎn),一個月的時間里幾乎都待在中隊,直到案件偵破,他才拖著疲憊的身子回到家里。
當受害方打電話向鄧俊表示感謝時,電話一旁的妻子才明白:丈夫的辛勤付出是值得的。她也漸漸理解了鄧俊的工作。
二
1月7日上午,鄧俊在走訪琴溪鎮(zhèn)馬頭村貧困戶馬澤林家時,忽然聽到后院內(nèi)傳來一陣聲響。職業(yè)的敏感讓他緊張了起來,他三步并作兩步跑到了后院,只見馬澤林的老伴胡繼芬正癱倒在地上。
按常理,馬澤林應該馬上撥打120,或者及時將老伴送往醫(yī)院,但他并沒有這樣做。鄧俊心想:老人可能是擔心費用。為了不耽誤治療,他二話不說,小心翼翼地將胡繼芬背到車里,隨后緊急送往了涇縣中醫(yī)院。
馬老今年年歲已高,子女常年在外打工。深知這些情況,在醫(yī)院,鄧俊從掛號到拍CT、從取藥到繳費……事無巨細,忙個不停。
三個多小時后,胡繼芬的診斷結果終于出來了,醫(yī)生告訴老人“身體并無大礙,在家里靜養(yǎng)即可。”聽后,鄧俊這才舒了口氣。緊接著,鄧俊又叫來了一名同事,二人共同把馬老夫婦送回了家。在確保二老沒事后,他這才趕回中隊。
一周后,鄧俊如期帶著胡繼芬到?jīng)芸h中醫(yī)院進行復查,并主動墊付了費用。馬澤林得知后,非要把錢還給他,于是追著他在醫(yī)院跑,這才出現(xiàn)了文章開頭的一幕。
為了感謝鄧俊的無私幫助,日前,馬澤林特地買來大紅紙寫了封感謝信,并做了面錦旗送到了涇縣公安局交管大隊。
三
家住琴溪鎮(zhèn)馬頭村施窯村民組的曹秀英患有心臟病,長期依靠藥物維持治療,但昂貴的醫(yī)藥費對她來說是個大負擔。
一次上門走訪中,鄧俊了解到此事,他耐心地囑咐曹秀英到醫(yī)院把相關手續(xù)辦全,力爭通過農(nóng)合報銷費用。可曹秀英聽后當場就犯了難,因為她對辦理慢性病農(nóng)合報銷的流程并不熟悉。
為了幫助她加快農(nóng)合報銷,鄧俊主動找到曹秀英所在的醫(yī)院,與醫(yī)生進行了溝通,幫她補全了申報材料,避免了曹秀英飽受“多跑路”之苦,也搬開了壓在她心底的一塊大“石頭”。
在鄧俊結對幫扶的經(jīng)歷中,像這樣的例子不勝枚舉。“只要在我能力范圍之內(nèi),我肯定會竭盡全力幫助這些困難群眾。”鄧俊是這樣說的,更是這樣做的。
誰家缺米少油,誰家需要幫扶,他都一一記錄在冊,并時常上門走訪跟蹤情況,做到“一戶一摸底、一戶一詳情、件件抓落實”。鄧俊的嘴邊時常掛著一句話:大伙兒需要我,我就應該付出百倍努力,這樣才不會辜負他們的信任。
細微之處見真情,點點滴滴都是愛。工作六年多來,鄧俊始終把群眾的大事小情放在第一位,以實際行動贏得了大伙兒的稱贊。
責任編輯:王振華