每天清晨5時許，當(dāng)城市還在熟睡，人們還在夢鄉(xiāng)，銅陵市人大代表、市公交總公司11路路隊(duì)長夏淮珍已經(jīng)正式開始了一天的工作。在再三確認(rèn)車輛安全性能、仔細(xì)檢查車輛衛(wèi)生狀況后，6時整，夏淮珍駕駛著11路首班車緩緩離開場站，迎著朝陽接送第一批乘客。
銅陵市公交總公司11路路隊(duì)是“中國好人”、安徽省道德模范特別獎獲得者、銅陵市首屆道德模范雷鳴生前所在的路隊(duì)，2014年被全國總工會評為“全國工人先鋒號”。“剛到11路的時候，我就是跟在雷師傅后面學(xué)習(xí)。他待人和藹，責(zé)任心重，工作時對乘客既耐心又貼心，為我們樹立了榜樣。”夏淮珍說。
在師傅的教誨下，夏淮珍逐步成長為一名優(yōu)秀的公交車駕駛員。早出晚歸是她的生活常態(tài)，滿足乘客安全、便捷出行需求是她的工作追求。“路線上的哪輛車突發(fā)故障了需要去調(diào)度，排好班的駕駛員家里突然有事請假了需要去代班……與公交車和公交司機(jī)有關(guān)的事路隊(duì)長都要管。”雖然辛苦，但性格開朗、任勞任怨的夏淮珍卻看得很開：“活總得有人干，選擇了公交司機(jī)這個職業(yè)，就得為一車乘客保駕護(hù)航。”
11路公交車途經(jīng)主城區(qū)，站多人多車多。在日常營運(yùn)工作中，夏淮珍總是針對不同乘客需求提供暖心、細(xì)致的服務(wù)。每當(dāng)遇到老弱病殘?jiān)谢虮『⒌某丝蜁r，她會盡量把車停在他們身邊，動員乘客給他們讓座，耐心等待他們扶好坐穩(wěn)后才起步行車；遇到詢問換乘線路的乘客，她都耐心告知更便捷的路線，并在換乘點(diǎn)提醒乘客……熱情、貼心的服務(wù)收獲了乘客數(shù)不勝數(shù)的贊譽(yù)，很多乘客都把夏淮珍當(dāng)成朋友和家人，他們在上下車之間的溫馨互動，也讓11路公交車成為我市一扇流動的文明窗口。
作為一名來自交通行業(yè)的市人大代表，夏淮珍十分關(guān)注城市交通發(fā)展，并積極建言獻(xiàn)策。“隨著市民環(huán)保意識的加強(qiáng)和國家新能源汽車發(fā)展戰(zhàn)略的推廣，越來越多的市民選擇新能源汽車作為代步工具，這對充電設(shè)施的完善有了更高要求。”夏淮珍結(jié)合調(diào)查結(jié)果和工作實(shí)際，提出了《關(guān)于增加城市充電樁的建議》，包括完善快速充電網(wǎng)絡(luò)、鼓勵充電樁運(yùn)營商參與充電樁建設(shè)與后期商業(yè)運(yùn)營等，得到了市住建局、市發(fā)改委等部門的高度重視和妥善辦理。（記者 汪偉）
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